Wenn die Verbindung versagt
Manchmal kommt es vor, dass eine Strecke einfach nicht mehr will. Ein Kabel wurde beim Trockenbau verletzt. Eine Glasfaser durchstoßen. Ein Switch-Port ausgefallen. Oder das Netzwerk hat ohne erkennbaren Grund Ausfälle. Wir prüfen die Infrastruktur, lokalisieren das Problem und setzen die nötige Maßnahme um.
Was wir typischerweise sehen
- Beschädigte LWL-Strecken — Kabel durchgerissen, Spleiß beschädigt
- Wackelkontakte in Netzwerkdosen oder Patchfeldern
- Unklare Netzwerkprobleme — der WLAN-AP funkt nicht, der PoE-Port liefert keinen Strom, der Switch hängt sich auf
- Defekte Aktivkomponenten — Switches, Access Points, Media-Konverter
- Fehlerhaft konfektionierte Stecker — werden ersetzt, korrekt gemessen
Wie wir vorgehen
- Telefonat — kurze Schilderung des Problems
- Erste Einschätzung — was es sein könnte, was wir mitbringen müssen
- Vor-Ort-Diagnose — mit Messtechnik, nicht Bauchgefühl
- Reparatur oder Empfehlung, was zu tun ist
- Messprotokoll der reparierten Strecke — damit es dokumentiert bleibt
Kein “24/7-Notdienst”
Wir bewerben das nicht als Schnellschuss-Geschäft. Aber bei akuten Störungen prüfen wir kurzfristig, was machbar ist — besonders für Bestandskunden und laufende Projekte. Rufen Sie einfach an, dann reden wir.